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Cómo montar un call center en 2022 con LeadDesk
A pesar de los avances tecnológicos en el ámbito de las telecomunicaciones, la interacción voz a voz sigue manteniéndose como una herramienta importante para que las compañías fortalezcan su...
El centro de contacto inteligente en la nube Five9, distribuido por West Telco Europa
La atención en el Contact Center ya hace años que se ha convertido en un pilar central y básico para cualquier empresa. El Contact Center es vital para dar...
Entrevista a Rubén Núñez, CEO de OROC, sobre el sector de las telecomunicaciones y los inicios del operador móvil virtual
Actualmente, el mercado de las telecomunicaciones es muy extenso y cuenta con distintos operadores móviles. En este contexto, es fundamental la fidelización de los clientes y la oferta de...
Numerodeinformación.com ofrece los números atención al cliente de alojamientos y hoteles para el verano
El verano significa temporada de vacaciones para familias, parejas y amigos, los cuales buscan disfrutar del sol e ir a diversas localidades de España. El alojamiento es una de...
¿Cuáles son las ventajas de una atención al cliente personalizada en OROC?
Actualmente, la automatización y la robotización han avanzado de forma inédita y, en consecuencia, conseguir una empresa que atienda a sus clientes de manera personal puede ser considerado un...
APlanet refuerza su equipo directivo con tres perfiles de finanzas, ventas y atención al cliente
APlanet, startup especializada en tecnología aplicada a la gestión de la sostenibilidad en el entorno corporativo, ha reforzado su equipo directivo con la incorporación de tres perfiles profesionales con...
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Las Pruebas de Evaluación Continua (PECs) son un desafío constante para los estudiantes. Estas evaluaciones, aunque opcionales en algunos casos, representan una parte crucial...
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Las entrevistas de radio y podcast a Marité Rodríguez sobre neurocoaching
Hoy en día, muchas personas buscan asumir el liderazgo de sus vidas para alcanzar sus diferentes objetivos, ya sean económicos, laborales o personales. Sin...
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Nuevas tendencias en piscinas, las cascadas acrílicas de Warmpool
Las piscinas han dejado de ser, meramente, un espacio para refrescarse para convertirse en un oasis de relax y bienestar. Un elemento esencial para...
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RESKYT, una de las empresas referentes en la creación de apps en España
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Visitar cualquier país asiático resulta mágico, por Viaxes Low Cost
Por su cultura milenaria, su particular gastronomía y su gran variedad de destinos paradisíacos, visitar cualquier país asiático puede ser una experiencia mágica en...