Resultados de: contact center
La manera en que un cliente explica su problema informƔtico a un agente es clave para resolverlo
Ā«La manera en que un cliente explica su problema informĆ”tico a un agente, elemento clave para su resoluciĆ³nĀ»Esta es una de las principales conclusiones del Informe āLos indicadores emocionales...
ICR Evolution ha ampliado su red de partners en EspaƱa y Europa para llevar su software de contact center a todos los rincones del...
Para aquellos que quieren aumentar las oportunidades de negocio, ICR Evolution ofrece una alianza de trabajo para que se pueda disfrutar de todos los beneficios de contar con su...
Mejorar la atenciĆ³n de un contact center mediante inteligencia artificial con indigitall
Hoy en dĆa, la calidad de los procesos de comunicaciĆ³n con el cliente es fundamental para fortalecer la reputaciĆ³n de una marca. AdemĆ”s, con el uso de herramientas tecnolĆ³gicas...
Las ventajas de ofrecer una atenciĆ³n al cliente personalizada con el Contact Center de MailMark
Las marcas son conscientes de la importancia de ofrecer experiencias positivas a sus clientes. Ofrecer un servicio de atenciĆ³n al cliente cercano, resolutivo y rĆ”pido ofrece unos excelentes beneficios...
La creaciĆ³n de experiencias positivas de clientes en la comunicaciĆ³n con el contact center de TELLiT
Gracias a la ampliaciĆ³n y creaciĆ³n de nuevas herramientas para dinamizar el sector de atenciĆ³n al cliente, se han implementado nuevas posibilidades y estrategias para fortalecer y diversificar la...
Vocalcom, un lĆder internacional con mĆ”s de 26 aƱos de experiencia en la digitalizaciĆ³n omnicanal de las interacciones con los clientes
Vocalcom es un player de primer nivel mundial con una visiĆ³n y approach de mercado basada en dar a los clientes experiencias de uso Ć³ptimas a travĆ©s de sus...